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Q&A

Q

​夏休みなど学校の長いお休みの時だけの利用はできますか?

A

利用人数に余裕があれば、受け入れは可能です ​ぜひ早めにご相談ください

通常利用の児童と同じように1日を過ごしてもらいますので、

​お子さんには、利用期間前に放課後の体験をおすすめします

Q

​土曜日のみの利用はできますか?

A

申し訳ありません、土曜日は休業日になります。

月間4日以上の通常利用の児童に限って、臨時利用のご相談に応じます

​

Q

​月によって利用日数を変更したり、曜日を変更しても大丈夫ですか?
 

A

​翌月の利用日を前の月に確定して頂く様になります

毎月25日までに、翌月の利用日の申し込みをComiru内の入力を使ってお願いしています ​お仕事やご家庭の都合で、利用日をお決め下さい

​

​

Q

やむを得ない事情で、月の途中で日数を増やすことは可能ですか?又、その場合の追加の利用料金の支払い方法はどうなりますか?

A

​なるべく受け入れに努力をしますが、最終的には、その日の利用人数や受け入れ体制を考慮して判断をしますので、状況によっては、お断りをすることもございます

​利用料金の精算は、次の月の請求時に行います

Q

​学校から急な下校時間の繰り上げがあった場合、迎えを早めにして貰う事ができますか?

A

​可能な限り、対応を致します

円滑なお迎えの為に下校に関する学校から保護者様に連絡があり次第、なるべく早めにご連絡をお願いします

 

​

Q

Q

​月の途中で病気などの理由で利用日数が減少した場合の料金はどうなりますか?

A

お子様の病気・けがによるお休み、ご利用者様の都合によるお休みの場合の返金や次の清算時の振替は致しません

​但し、入院などの長期療養の場合のみ別途対応をする場合がありますので、その際はご相談ください

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